태산 같은 자부심을 갖고
누운 풀처럼 자기를 낮추어라.

- 석가모니 -

"하차 대기만 4시간…시간이 돈인데 언제까지 무료로 기다려야 하나요?" 하차 대기는 정말 많은 기사님들이 지적하는 가장 큰 문제점입니다. 하차 시간이 길어질수록 기사님들의 대기 시간은 길어지고, 대기 시간이 길어지면 운송 일정이 꼬이기 때문에 추가 일감을 놓치는 상황입니다. 대기 시간에 제대로 된 휴식도 취하지 못 하고, 시간은 시간대로 버리고, 돈은 돈 대로 못 버니 정말 이중고를 겪는 모양새입니다. 

"새벽부터 대기했는데, 콜은 남들이 다 가져갔다." 배차 시스템이 불공정하다는 불만도 많았습니다. 기사님들은 콜 잡기 경쟁에 지쳐가는 모습이었는데요. 배차가 투명하지 않으며, 특정 기사들만 유리한 구조라는 인식이 있었습니다. 

"사이드미러 하나 깨졌는데 수리비가 100만원?" 화물차는 사고가 발생하면 수리비가 너무 비싸다는 지적도 많습니다. 보험 처리가 애매한 경우도 많고, 기사들이 고스란히 부담을 감당해야 하기 때문에 유지보수 비용 증가로 인해 심각한 수익 압박을 받는 상황입니다.